Habt ihr zu Weihnachten ein Nintendo-Produkt geschenkt bekommen und noch Fragen dazu? Kein Problem: Nintendo bestätigt, dass der Kundenservice auch an den Weihnachtsfeiertagen erreichbar bleibt.
Support-Hotline, E-Mail-Support und die Telefonnummer von Nintendo findet ihr hier.
Support über Weihnachten gesichert
Nintendo ist am 24., 25. und 26. Dezember wie gewohnt erreichbar – jeweils von
10:00 Uhr bis 19:00 Uhr (MEZ). Sollte es mal schnell gehen, erreicht ihr aber auch Nintendo Connect über die bekannten Kontaktwege und unsere Facebook-Gruppe. Dort helfen euch dann die Admins oder Mitglieder sicherlich weiter. Bedenkt aber, dass wir niemals den offiziellen Nintendo-Support ersetzen können, wenn es ganz spezifische Probleme gibt.
Kontaktmöglichkeiten
Ihr erreicht den Nintendo-Support über folgende Kanäle:
- Service-Chat: über die Support-Seite
- E-Mail: [email protected]
- Hotline: 069 66105 900
Alternativ über das allgemeine Kontaktformular.
Zusätzlich finden Spieler:innen Antworten und Lösungsansätze auch direkt auf der Website, unter anderem zu:
- Nintendo Switch 2
- Nintendo Switch
- Altersbeschränkung zurücksetzen
- Nintendo Account
- Reparaturen
- My Nintendo Store
Reguläre Servicezeiten
Neben den Feiertagen gilt weiterhin der normale Support-Zeitrahmen: Montag bis Freitag von 10:00 – 19:00 Uhr und Samstag von 10:00 – 15:00 Uhr.
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