Offenbar bietet Nintendo Rückerstattungen für das kostenpflichtige Upgrade von Xenoblade Chronicles X: Definitive Edition auf der Nintendo Switch 2 an. Hintergrund sind Berichte von Spielern, die mit der technischen Umsetzung der Switch-2-Version unzufrieden sind.
Mehrere Videos thematisieren die Bildqualität des Upgrades. Nutzer berichten von schwächeren Texturen, auffälligen Upscaling-Effekten und insgesamt einer Darstellung, die im Vergleich zur ursprünglichen Version als schlechter wahrgenommen wird.
Reddit-Nutzer berichtet von erfolgreicher Rückerstattung
Im Subreddit Reddit r/Xenoblade_Chronicles schilderte ein Nutzer, dass Nintendo nach Kontaktaufnahme über den Support eine Rückerstattung gewährt habe.
Nach eigener Aussage habe er argumentiert, dass die Bildqualität der Upgrade-Version schlechter sei als die des Originalspiels. Nintendo habe zwar darauf hingewiesen, dass digitale Käufe normalerweise nicht erstattet werden, in diesem Fall wurde jedoch nach kurzer Prüfung eine Ausnahme gemacht.
Der Nutzer kritisiert insbesondere:
- Unscharf wirkende Texturen in der Ferne
- Starkes Upscaling mit sichtbaren Nachbearbeitungsfiltern
- Eine Darstellung, die eher wie hochskaliertes Full HD als native höhere Auflösung wirke
Bislang ist nicht offiziell bekannt, welches Studio für die Switch-2-Upgrade-Version verantwortlich zeichnet. Eine Stellungnahme von Nintendo zu den Berichten über die Bildqualität oder zu einer generellen Refund-Politik für dieses Upgrade liegt derzeit nicht vor.